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未経験の方へ💗
~お客様からの指名獲得について~
パネルなどの写りは勿論大切ですが、リピーター(本指名)を獲得するには
接客中の「心遣い」や「気遣い」がとても大事です(∩´∀`)∩
頑張るべきポイントで手を抜かない
「また会いたい」と思われるような笑顔、態度
「喜んでもらうために何をするか」を常ロジカルシンキング
~印象作戦~
まず、お客様と最初にお会いするのはお出迎え時のエレベーターです!
廊下やお部屋もですが、勿論エレベーターも薄暗い照明です。
なので、それを活かしちゃいます✌
バニーコス
薄暗く化粧映えする環境
その為、「メイクが得意じゃない」「髪の毛のセットが苦手」な方もご安心を!
少し艶のかかった色付きリップやグロスをつけるだけでも艶感up
若干乱れていても、「ボサボサ」じゃなければ色気up
お出迎え時にひとこと付け加えてみるのも印象up
など、「工夫」の仕方によってはプラスになります°˖✧◝(⁰▿⁰)◜✧˖°
※本指名になったら、ふとしたタイミングで髪型を変えるのもGood!
特別なことはしなくて大丈夫です!!!
いつもと「ほんのちょっと違うこと」をしてみてください(`・ω・´)
『自分の為に~~してくれた』も、特別感があって喜んでいただけることがあります
~本指名が取りにくい原因と対策~
お店の環境問題:客層や集客力が自分に合っていない
→どうしても地域が肌に合わないとかはあると思います
ですが、集客力に関しては写メ日記などで底上げできます!
出勤タイミング:曜日や時間が不定期だと、お客様がリピートしづらい
→お仕事の都合でどうしても来店タイミングはパターン化しやすいです!
なので、あまりバラバラにしないのが得策!
容姿ミスマッチ:清楚系メイクなどでゾーンを自ら広げる
→人ぞれぞれ好みがあるので、ここは努力していただきます!
写メ日記とかで色んなメイクのパターンを投稿してみて
オキニトークで好きなメイク選んでもらえるようにするとか・・・!?
性格(接客態度)の問題:愚痴、スマホいじり、過度なおねだりはNG
→これはどの接客業でも共通なので大丈夫ですよね|д・)・・・?
いかがでしたか( *´艸`)?
こうやってみると「なんだ出来そうじゃん!」って、思いませんか?
お客様に寄り添うだけで、全然違うんです
ほとんどの人が、癒しだったりイチャイチャを求めてご来店されます
お客様だけのカノジョ感×バニーになりませんか?
いつでもお気軽にご相談およびご連絡お待ちしております…
てんちょーより